Les marques sont obsédées par le NPS et les avis client, mais tentées de ne demander du feed-back qu’aux clients satisfaits ou d’acheter des votes élogieux à des sites bidon. Comment souvent, le problème n’est pas le citoyen qui sera surtout tenté de ne plus donner d’avis si cela le contraint trop… ou de s’abriter derrière des fake ID comme cela se fait déjà si on veut vraiment exister sous pseudo sur les réseaux sociaux (ne serait-ce que pour y faire de l’OSINT ou insulter Sandrine Rousseau).
Excellent article et belle et bonne infographie à la fin. J’ ajoute qu’il faudrait d’abord que l’ on arrête de nous demander notre avis si c’est pour le contester ensuite comme nous avons affaire à des simples d’ esprits experts en bêtises humaines, ils vont pousser les gens vers de l’ abstention massive et utiliser d’ autres formes de communication , la résistance pendant la seconde guerre mondiale ce n’est pas grâce à l’ état qu’ elle a existée mais c’est bien l’état qui a récupérer son honneur et son histoire.
Autrefois, je veux dire avant Internet pour cacher son identité on envoyait une lettre anonyme. En cas de crime perpétré suite à un tel courrier le travail de la police consistait à rechercher par tous les moyens qui pouvait bien être l'auteur de la lettre, outre que cela donnait du travail à des experts sans doute bien payés, le résultat de l'enquête était rarement certain voir jamais publiquement accepté. Quoi de nouveau aujourd'hui avec les messages anonymes, toujours les mêmes recherches pour trouver les auteurs, sinon facilitées par les nouvelles technologie, mais toujours la même réticence à reconnaître la valeur des messages anonymes. Enfin qui se fait une opinion à partir d'un message anonyme ?
Les marques sont obsédées par le NPS et les avis client, mais tentées de ne demander du feed-back qu’aux clients satisfaits ou d’acheter des votes élogieux à des sites bidon. Comment souvent, le problème n’est pas le citoyen qui sera surtout tenté de ne plus donner d’avis si cela le contraint trop… ou de s’abriter derrière des fake ID comme cela se fait déjà si on veut vraiment exister sous pseudo sur les réseaux sociaux (ne serait-ce que pour y faire de l’OSINT ou insulter Sandrine Rousseau).
Excellent article et belle et bonne infographie à la fin. J’ ajoute qu’il faudrait d’abord que l’ on arrête de nous demander notre avis si c’est pour le contester ensuite comme nous avons affaire à des simples d’ esprits experts en bêtises humaines, ils vont pousser les gens vers de l’ abstention massive et utiliser d’ autres formes de communication , la résistance pendant la seconde guerre mondiale ce n’est pas grâce à l’ état qu’ elle a existée mais c’est bien l’état qui a récupérer son honneur et son histoire.
Autrefois, je veux dire avant Internet pour cacher son identité on envoyait une lettre anonyme. En cas de crime perpétré suite à un tel courrier le travail de la police consistait à rechercher par tous les moyens qui pouvait bien être l'auteur de la lettre, outre que cela donnait du travail à des experts sans doute bien payés, le résultat de l'enquête était rarement certain voir jamais publiquement accepté. Quoi de nouveau aujourd'hui avec les messages anonymes, toujours les mêmes recherches pour trouver les auteurs, sinon facilitées par les nouvelles technologie, mais toujours la même réticence à reconnaître la valeur des messages anonymes. Enfin qui se fait une opinion à partir d'un message anonyme ?